מדיניות משלוחים

📦 הזמנות ומשלוחים – גפסו תכשיטים

💳 תהליך ביצוע ההזמנה

  • אישור הזמנה: עם סיום הרכישה, יישלח אליכם אישור הזמנה למייל המעיד כי הפרטים נקלטו במערכת.
  • זמני טיפול: אנו מתחייבים להכין ולארוז את הזמנתכם תוך 3 ימי עסקים.
  • תנאי אספקה: המשלוח יצא לדרך רק לאחר אישור סופי מחברת האשראי או מחברת פייפל (PayPal).
  • דיוק בפרטים: באחריות הלקוח להזין כתובת מדויקת. במידה ויימסרו פרטים שגויים והחבילה תחזור אלינו, הלקוח יישא בעלויות המשלוח והטיפול.

🚚 מדיניות משלוחים

המשלוחים מבוצעים על ידי חברת שילוח חיצונית לכל חלקי הארץ.

  • ימי עסקים: מניין הימים מתייחס לימי חול בלבד (א'-ה') ואינו כולל סופי שבוע וחגים.
  • זמינות: האספקה מותנית בכך שהתכשיט קיים במלאי. במידה ומוצר חסר, ניצור עמכם קשר לתיאום המשך ההזמנה או ביטולה.
  • מעקב: עם יציאת המשלוח, תקבלו מייל נוסף הכולל מספר מעקב ופרטי התקשרות.

📍 זמני אספקה לאזורים מרוחקים: לאזורי אילת, רמת הגולן, מצפה רמון, דרום הר חברון, הרי יהודה, הפזורה והשומרון – זמני האספקה עלולים להתארך (עד 5 ימי עסקים).


💡 חשוב לדעת!

    • המחירים באתר: כל המחירים כוללים מע"מ כחוק.
    • ביטוח: כל המוצרים הנשלחים מבוטחים באופן מלא עד להגעתם אליכם.
    • אחריות: החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מגורמים שאינם בשליטתה (כגון שביתות, מזג אוויר קיצוני, מצב ביטחוני או תקלות טכניות בחברת השילוח).
    • תיאום מסירה: בבחירת שליח עד הבית, על הלקוח להיות זמין בטלפון לתיאום המסירה. אי-זמינות שתוביל להחזרת החבילה תגרור עלות משלוח נוספת.
    • אזורי חלוקה: במידה וחברת השילוח אינה מגיעה ליעד מסוים, נתאם מולכם טלפונית איסוף עצמי או פתרון חלופי.

🌍 משלוחים בינלאומיים

במשלוחים מחוץ לישראל, הנמען הינו האחראי הבלעדי לתשלום מיסים, מכסים ועלויות שחרור במדינת היעד, ככל שיחולו.

📞 שירות לקוחות

בכל שאלה בנוגע למשלוח או במידה וההזמנה לא הגיעה במועד, אנחנו כאן בשבילכם:

📧 מייל: Gafsou@gmail.com